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TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES

1. OBJETO

El objeto del presente documento es el de establecer los Términos y Condiciones Generales (en adelante, “TCG”) aplicables a aquellas personas que estén interesadas en la asistencia y formalización de compra de entradas para el evento “Madrid Economic Forum” (en adelante también, el “Evento”), el cual está previsto que tenga lugar el día 14 de marzo de 2026, en el Palacio de Vistalegre, Madrid, España, organizado por la sociedad de derecho andorrano denominada AEF, S.L. (en adelante, la “Organización”):

  • Razón Social: AEF, SL
  • NRT: 720237-G
  • Dirección: Passatge Arnaldeta de Caboet 11, 2 piso, 1ª puerta (AD700) Escaldes-Engordany, Principado de Andorra.
  • Correo electrónico: madrid@economicforum.es

2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

La Organización ofrece a cualquier persona interesada (en adelante, el “Usuario”) la posibilidad de adquirir entradas para el Evento (en adelante, la “Entrada” o las “Entradas”), únicamente a través de su página web: https://madrid.economicforum.es/ (en adelante, la “Página web"); adquiriendo así la categoría de asistente (en adelante, el “Asistente”).

La aplicación de estos TCG se realiza sin perjuicio del Aviso legal que aplique en todo momento a la Página web y al uso de la misma por parte del Usuario, especialmente en lo que se refiere a la preceptiva creación de una cuenta personal para la tramitación de la compra de Entrada(s).

También puede visitar nuestra Política de Privacidad para obtener información más detallada sobre el tratamiento de sus datos personales.

Con la compra de la Entrada, el Usuario declara obrar de forma voluntaria, con plena libertad, con la suficiente capacidad de obrar y reconoce expresamente haber leído, entendido y aceptado de manera íntegra e irrevocable los presentes TCG. Junto con la suscripción de estos TCG, el Usuario también reconoce y acepta expresamente su sujeción, y consiguiente cumplimiento, a cualquier norma de seguridad que fuera de aplicación a la realización y gestión concreta del Evento.

A su vez, el Asistente declara ser mayor de edad y encontrarse plenamente capacitado para celebrar contratos en nombre propio. Alternativamente, en caso de tener dieciséis (16) años o más, manifiesta que actúa bajo la supervisión y con la asistencia de un adulto responsable, tanto para la aceptación de los presentes Términos y Condiciones Generales, como para la adquisición de la(s) Entrada(s).

El incumplimiento de cualquiera de las condiciones establecidas por estos TCG por el Asistente facultará a la Organización para cancelar su Entrada y prohibirle el acceso al Evento.

3. TAXONOMÍA DEL CONTRATO

La compraventa de la(s) Entrada(s) quedará sujeta a la legislación vigente y aplicable en todo momento, a los presentes TCG y a las reglas legales específicas que apliquen a la Página web mediante la cual se formalice la compra de la(s) Entrada(s).

De conformidad con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se atribuye plena efectividad a aquellos contratos celebrados por vía electrónica en los que concurra consentimiento y las exigencias necesarias para confirmar su validez.

Los presentes Términos y Condiciones tienen carácter contractual y rigen la relación jurídica entre las la Organización y el Usuario, actuando como contrato de compraventa de entradas. En consecuencia, ambas partes quedan vinculadas por las obligaciones que de ellos se deriven, con pleno efecto jurídico desde el momento de la aceptación y formalización de la compra por parte del Usuario.

Se considerará perfeccionada la contratación en el momento en que el Usuario realice la transacción del pago correspondiente, entendiéndose que el seguimiento del procedimiento de contratación electrónica, la cumplimentación de los datos requeridos y la aceptación expresa de los presentes TCG constituyen manifestaciones inequívocas de su consentimiento.

Una vez confirmado el pago, la Organización facilitará al Usuario la(s) Entrada(s) mediante documento electrónico. El contrato se formalizará en idioma castellano y quedará archivado electrónicamente por la Organización, pudiendo el Usuario solicitar en cualquier momento una copia o acceso al mismo mediante comunicación al correo electrónico madrid@economicforum.es.

En todo caso, la validez y perfección de la compraventa quedará condicionada a la efectiva recepción del pago por parte de la Organización, así como a la verificación de los medios de pago y de las comprobaciones de seguridad financiera que resulten aplicables. En caso de no superarse dichas verificaciones, la operación quedará anulada automáticamente, sin que se genere derecho alguno a favor del Usuario.

4. OBLIGACIONES DEL USUARIO/ASISTENTE

Durante la utilización de la Página web, en el proceso de compra de Entrada(s) y durante su asistencia al Evento, el Usuario/Asistente se compromete a:

a) Proporcionar datos veraces y a mantenerlos actualizados en caso de cambios. No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros;

b) No realizar un uso de la Página web o de sus contenidos para finalidades ilícitas, prohibidas, disconformes con la legalidad vigente o sean lesivas para la Organización.

c) No transmitir, difundir o poner a disposición de terceros, informaciones, datos, contenidos, mensajes, y en general cualquier material que pueda ser difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, incite a la violencia, a la discriminación o de cualquier forma atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertades públicas, el honor, la intimidad, la imagen de terceros, y en general, la normativa vigente;

d) No destruir, manipular inutilizar o dañar datos, informaciones, programas o documentos electrónicos de la Organización, de sus proveedores o de terceros;

e) Una vez registrado el Usuario en la Página web, la Organización le proporcionará los códigos identificativos y las claves necesarias para poder operar en su cuenta propia. Los códigos identificativos y las claves de acceso proporcionados por la Organización tienen carácter personal e intransferible, siendo obligación del Usuario comunicar a la misma los eventuales cambios que se produzcan en sus datos personales. Será responsabilidad del Usuario registrado la custodia de los códigos y claves siendo el único responsable de la elección, la pérdida, sustracción, o uso no autorizado de cualquier código o clave identificativa y de las consecuencias que ello pueda acarrear. El Usuario puede darse de baja comunicándolo a madrid@economicforum.es sin que esta baja tenga carácter retroactivo.

f) Custodiar adecuadamente el nombre de usuario y la contraseña, comprometiéndose a no ceder su uso ni a permitir el acceso de terceros, asumiendo la responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran derivarse de un uso indebido de los mismos. El Usuario se compromete a comunicar a la Organización, cualquier riesgo de acceso al nombre de usuario y/o a la contraseña por parte de terceros;

g) No difundir, almacenar o introducir mediante la Página web ningún programa de ordenador, virus, datos, código, equipo de hardware o de telecomunicaciones o cualquier otro instrumento o dispositivo que sea susceptible de causar daños a la Página web o a cualquier sistema, equipo de la Organización, de cualquiera proveedor de la misma o de cualquier tercero;

La Organización se reserva en todo caso el derecho de poder solicitar al Asistente que demuestre su debido cumplimiento con estas obligaciones, pudiendo solicitarle la aportación y/o actualización de cualquier documentación que sea necesaria para acreditar estos hechos.

5. ESPECIFICACIONES DE LA(S) ENTRADA(S)

La inscripción al Evento, mediante la compra de la Entrada, deberá realizarse exclusivamente a través de los canales oficiales habilitados por el Organizador, eso es, mediante la Página web. El precio abonado para la compra de la(s) Entrada(s), según la categoría de la(s) misma(s), será el que conste y se informe en la Página web en el momento de su compra.

La Entrada será personal e intransferible, dando acceso a los recintos físicos establecidos para la celebración del Evento. El beneficiario de la Entrada o Asistente a cuyo nombre esté personalizada, asumirá toda responsabilidad en caso de que se presenten duplicados o falsificaciones, perdiendo los derechos que esta le otorga para poder acceder al Evento. Será válida únicamente la primera Entrada que sea presentada y cuyo código concreto complete su validación para el acceso al recinto del Evento.

La Entrada será de carácter nominativo, por lo que los datos del portador deberán coincidir con los facilitados durante el proceso de compra. En caso de discrepancia no comunicada previamente a la Organización, el acceso al Evento podrá ser denegado. Los costes administrativos derivados del cambio de titularidad, en su caso, correrán a cargo del interesado, quien permanecerá sujeto a los presentes TCG.

La Entrada podrá ser canjeada por una pulsera, tarjeta u otro mecanismo, medio o sistema de acceso.

No está permitida la reventa de la Entrada ni se considerará válida la compra realizada en canales o webs ajenas a las de la Organización, ya sea a través de terceros, plataformas no oficiales o vendedores no autorizados. Por ende, el Organizador no asumirá responsabilidad alguna por compras fraudulentas o de consideración no válida, así como cualquier otra reclamación derivada de adquisiciones en canales que no sea el oficial de la Página web. La Organización tampoco asumirá responsabilidad en caso de pérdida o robo de la Entrada.

Los precios de las Entradas serán los publicados oficialmente por la Organización en el momento de la compra. Asimismo, la Organización podrá ofrecer invitaciones, descuentos o condiciones especiales a determinados Asistentes, empresas colaboradoras o colectivos, en el marco de acciones promocionales o de cortesía, sin que ello genere derecho alguno de compensación o ajuste de precio para el resto de los Asistentes.

Los Asistentes que precisen factura por la compra de su Entrada (en especial empresas, entidades o profesionales) deberán solicitarla expresamente durante el proceso de inscripción o, en su defecto, mediante comunicación al correo electrónico madrid@economicforum.es, facilitando los datos fiscales completos requeridos por la normativa vigente.

6. DERECHO DE DESISTIMIENTO, CAMBIOS Y REEMBOLSOS.

De conformidad con lo dispuesto en el artículo 103.l) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, y en atención a la naturaleza del contrato celebrado para la adquisición de la(s) Entrada(s), el Asistente no dispondrá del derecho de desistimiento.

Una vez adquirida(s) la(s) Entrada(s), no se admitirán cambios ni devoluciones, salvo en los supuestos expresamente previstos por la legislación aplicable o por estos TCG.

Asimismo, la imposibilidad de asistir al Evento por causas personales, así como cualquier otra circunstancia no imputable a la Organización, no generará derecho alguno de reembolso del importe abonado.

Por ello, y sin perjuicio de las excepciones incluidas en los presentes TCG, una vez emitida la Entrada, no se admitirán cambios ni devoluciones, de conformidad con lo establecido en el apartado relativo al derecho de desistimiento, cambios y reembolsos a continuación. En los casos en los que proceda la devolución del importe correspondiente a la adquisición de la Entrada, ésta se realizará por defecto mediante el mismo sistema de pago establecido para su compra, salvo que el Asistente solicite formalmente su devolución mediante otro sistema de transferencia, con exclusión de la devolución en metálico.

7. CANCELACIÓN, ALTERACIÓN O SUSPENSIÓN

i. Cancelación sin causa de fuerza mayor: En caso de cancelación total del Evento por decisión propia de la Organización, sin que concurran causas de fuerza mayor, el Asistente tendrá derecho a solicitar el reembolso del importe de la Entrada en el plazo máximo de TREINTA (30) días naturales desde la notificación oficial de la cancelación. En este caso, se devolverá únicamente el importe de la propia Entrada al Evento, incluidos los gastos de gestión. Cualquier otro gasto relacionado con viajes, alojamientos o asistencia al Evento, contratados por cuenta del Asistente, correrán exclusivamente a cargo y riesgo del mismo, sin que proceda la devolución de estos importes en ningún caso por la Organización.

ii. Cancelación con causas de fuerza mayor: En caso de cancelación o aplazamiento del Evento por causas fortuitas o de fuerza mayor, o por cualquier motivo relativo a razones de seguridad o riesgo frente a terceros, la Organización podrá optar por reprogramar o reubicar el Evento en una nueva fecha o lugar, que será comunicada al Asistente tan pronto como sea posible.

A estos efectos, se entenderá por causas de fuerza mayor aquellas establecidas por la legislación y jurisprudencia vigentes, incluyendo, entre otras, catástrofes naturales, conflictos políticos o institucionales, intervenciones o declaraciones de las Administraciones Públicas o autoridades sanitarias, disturbios que afecten gravemente al orden público, epidemias o pandemias, así como cualquier otro hecho imprevisible, inevitable e independiente de la voluntad de la Organización que impida la celebración del Evento en las condiciones previstas.

En caso de que, por causas de fuerza mayor, no resulte posible celebrar finalmente el Evento, la Organización ofrecerá al Asistente la posibilidad de:

a. Conservar su Entrada para una futura edición del Evento, obligándose la Organización a comunicarle al Asistente las condiciones de celebración de dicha edición tan pronto como sea posible; o alternativamente,

b. Solicitar la devolución íntegra del importe abonado por la Entrada, incluidos los gastos de gestión, dentro del plazo máximo de TREINTA (30) días naturales desde la comunicación oficial de la cancelación definitiva.

En ningún caso la Organización estará obligada a asumir los gastos adicionales en los que hubiera incurrido el Asistente, tales como desplazamientos, alojamiento u otros costes personales ajenos al precio de la Entrada.

iii. Modificación de fecha o de lugar: En caso de que el Evento deba ser reprogramado o reubicado por cualquier motivo, la Entrada será válida para la nueva fecha o ubicación comunicada oficialmente por la Organización. En caso de que el Asistente no pueda acudir al Evento en las nuevas condiciones establecidas, tendrá derecho a solicitar la devolución del importe abonado por la Entrada, incluidos los gastos de gestión, dentro de un plazo de QUINCE (15) días naturales desde la comunicación oficial del cambio, realizada por la Organización. Dicha devolución deberá solicitarse mediante comunicación efectuada al correo electrónico siguiente: madrid@economicforum.es. La devolución se efectuará a través del mismo medio de pago empleado en la compra, salvo que el Asistente solicite expresamente otro sistema de reembolso. En ningún caso procederá el abono de compensaciones o indemnizaciones por gastos personales del Asistente.

iv. Cancelación una vez iniciado el Evento: En caso de que la suspensión o modificación del Evento se produzca una vez iniciado el mismo, por causas de fuerza mayor, no procederá la devolución del importe abonado por la Entrada, al considerarse que la Organización ha incurrido en una imposibilidad sobrevenida ajena a su voluntad. A estos efectos, se entenderá por fuerza mayor cualquier circunstancia imprevisible, inevitable e independiente de la Organización que impida la continuación del Evento en las condiciones previstas.

v. Modificación del programa: La Organización se reserva el derecho a modificar el programa del Evento, incluyendo la sustitución de ponentes o modificaciones en la estructura del mismo, sin que por ello implique derecho a reembolso o compensación por el Asistente. No obstante, si la modificación afectase a una parte sustancial del Evento, el Asistente podrá solicitar la devolución del precio de la(s) Entrada(s) dentro del plazo de QUINCE (15) días naturales desde la comunicación oficial del cambio, sin que ello genere derecho a compensación adicional. Se entenderá como modificación de una parte sustancial del Evento, la supresión o modificación de, al menos el SESENTA (60%) POR CIENTO de la identidad de los ponentes principales que consten a la fecha de adquisición de la Entrada, si bien la Organización hará lo posible para encontrar sustitutos de nivel y reputación equivalente. Este porcentaje constituye un criterio objetivo fijado por la Organización con el fin de garantizar la transparencia y previsibilidad para los Asistentes. Para solicitar la devolución por motivo de una modificación de parte sustancial del Evento, los Asistentes deberán solicitar la devolución dentro del plazo concedido, mediante comunicación efectuada al correo electrónico siguiente: madrid@economicforum.es, perdiendo en consecuencia su derecho de acceso y asistencia al Evento.

En caso de que la modificación sustancial del Evento se produjera el mismo día del Evento, el Asistente podrán escoger entre asistir al Evento, renunciando a solicitar cualquier indemnización a la Organización, o bien proceder a la devolución de su Entrada mediante solicitud a la Organización con una antelación mínima de DOS (2) HORAS antes del inicio del Evento y de conformidad con el sistema de notificación previsto en el párrafo inmediatamente anterior a este.

8. AFORO

Las condiciones de acceso y permanencia al Evento quedan sujetas a la normativa que, en cada momento sea de aplicación o puedan adoptar las autoridades competentes en función de las circunstancias que concurran en el momento de celebración del Evento. Por consiguiente, la celebración del Evento puede sufrir alteraciones como consecuencia de la aprobación de nuevas medidas que modifiquen las condiciones vigentes en el momento de la compra de la Entrada.

9. DERECHO DE ADMISIÓN

9.1. Condiciones de acceso al Evento

No se reembolsará el importe de la Entrada a aquellos Asistentes que sean expulsados o se les niegue el acceso al Evento por incumplimiento de las normas de conducta, comportamiento inadecuado o cualquier otra razón contemplada en el reglamento del Evento.

Para acceder y entrar al Evento deberá mostrarse la Entrada a través del medio que indique la Organización, que será escaneada para su verificación.

Será responsabilidad exclusiva del Asistente proporcionar el dispositivo o medio adecuado para presentar la Entrada y permitir su validación por parte de la Organización. En caso de que el dispositivo no funcione correctamente y no se pueda mostrar la Entrada, el Asistente no podrá acceder al Evento.

La Organización denegará el acceso al Evento al Asistente, o lo expulsará, en ambos casos sin derecho a reembolso si concurre cualquiera de las siguientes circunstancias:

  • La Entrada se encuentra incompleta, enmendada, rota o con indicios de falsificación.

  • La Entrada nominativa no coincida con los datos del portador o con los facilitados en el momento de la compra, sin que se haya comunicado previamente dicha circunstancia a la Organización de conformidad con lo establecido en el cuerpo de los presentes TCG.

  • El Asistente manifiesta una actitud violenta o que incite públicamente al odio, la violencia, o la discriminación por motivos de nacimiento, raza, sexo, religión, opinión, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra condición o circunstancia social o personal, y, en especial, al Asistente que se comporte de manera agresiva o provoque disturbios en el exterior o en la Entrada, al que lleve armas u objetos susceptibles de ser utilizados como tales o cualquier otro objeto prohibido por la Organización y al que lleve ropas, objetos o símbolos que inciten a la violencia o supongan apología de actividades contrarias a los derechos fundamentales reconocidos en la Ley y en la Constitución Española.

  • El Asistente presenta síntomas de embriaguez, de estar consumiendo o haber consumido drogas o sustancias estupefacientes.

  • El Asistente tiene objetos que puedan ser considerados peligrosos por la Organización o estén prohibidos por la normativa vigente.

  • El Asistente incumple las indicaciones del personal de la Organización, así como en caso de que pueda razonablemente presumirse que se va a crear una situación de riesgo o peligro para él mismo u otros Asistentes o por estados de intoxicación aparentes o potenciales, responsabilizándose personalmente el Asistente en todos los casos por sus propias acciones y omisiones que causen.

El Asistente deberá respetar en todo momento la Normativa de Acceso del Palacio de Vistalegre, así como las políticas internas del recinto relativas al régimen de entrada, salida y reingreso (“In and Out”).

El ejercicio del derecho de admisión no comportará, en ningún caso, la denegación de acceso al portador por razones de nacimiento, raza, sexo, religión, opinión, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra circunstancia o condición personal o social.

9.2. Asistentes menores de edad

En el caso de que el Cliente sea una persona menor de edad, se requerirá el consentimiento expreso y por escrito de su padre, madre o tutor legal para la compra de la Entrada y la participación en el Evento. En este caso, el Cliente, al proceder con la compra de la Entrada, declara que ha obtenido el consentimiento adecuado para contratar los servicios y acceder al Evento.

Los menores de 16 años deberán acceder y permanecer en el recinto del Evento siempre acompañados de un adulto responsable, el cual también deberá haber obtenido previamente la Entrada correspondiente para el Evento. Se considerará adulto responsable a cualquier persona mayor de edad que ejerza la tutela legal, patria potestad o acompañe al menor con el consentimiento expreso de sus padres o tutores legales.

El adulto responsable deberá supervisar en todo momento al menor y garantizar el cumplimiento de las normas del establecimiento/Evento. La Organización se reserva el derecho de solicitar documentación que acredite la edad del menor y la identidad del adulto responsable.

En ningún caso la Organización asumirá responsabilidad por los menores que accedan sin la debida supervisión, quedando eximida de cualquier daño o perjuicio que pudiera derivarse del incumplimiento de esta cláusula.

9.3. Asistentes con movilidad reducida

Los Asistentes con movilidad reducida tendrán derecho a acceder a las instalaciones/Evento con plena comodidad y seguridad. Para ello, deberán notificar previamente su necesidad de asistencia especial o requerimientos específicos de accesibilidad, para garantizar que se proporcionen los recursos adecuados.

La Organización tomará todas las medidas necesarias para asegurar un acceso adecuado y libre de barreras, tanto físicas como logísticas, a los Asistentes con movilidad reducida. No obstante, los Asistentes deberán cumplir con las normas de seguridad establecidas para todos los participantes.

La Organización se compromete a brindar las mejores condiciones posibles para la participación de Asistentes con movilidad reducida, pero no se hará responsable por cualquier daño o perjuicio derivado de la no comunicación anticipada de necesidades específicas.

10. DERECHOS DE IMAGEN Y PROPIEDAD INTELECTUAL

El Asistente autoriza expresamente al Organizador a captar, reproducir y utilizar su imagen, voz y/o nombre en fotografías, vídeos u otros materiales audiovisuales tomados durante el Evento, con fines promocionales, informativos o de difusión relacionados con el mismo, incluyendo su publicación en redes sociales, páginas web y otros canales de comunicación del Organizador.

Esta autorización se otorga con carácter gratuito, sin limitación territorial ni temporal, y sin derecho a contraprestación alguna.

Los contenidos, ponencias y materiales presentados durante el Evento se encuentran protegidos por derechos de propiedad intelectual, pertenecientes al Organizador o a sus legítimos titulares. No obstante, se autoriza a los Asistentes a realizar y compartir imágenes o pequeños fragmentos del Evento en sus redes sociales personales, siempre que dicha difusión sea con fines no comerciales, respete la imagen y reputación del Evento y sus participantes, y no afecte al normal desarrollo de las actividades.

Por razones de seguridad y protección de derechos, no está permitido el uso de cámaras o equipos de grabación profesionales, salvo autorización expresa del Organizador.

El uso de teléfonos móviles para la realización de fotografías o grabaciones breves está permitido, siempre que sea de forma respetuosa y sin interferir con el desarrollo del Evento.

El Asistente podrá revocar en cualquier momento la autorización otorgada para el uso de su imagen o voz mediante comunicación escrita dirigida a madrid@economicforum.es, sin que dicha revocación afecte a los usos realizados con anterioridad a la fecha de la solicitud.

11. RESPONSABILIDAD

La Organización no será responsable de los daños personales, materiales o de cualquier otra índole que pudieran sufrir los participantes durante el Evento, salvo en los casos en que medie dolo, culpa o negligencia por parte de la Organización, de sus empleados o proveedores, o en aquellos supuestos en que la legislación aplicable imponga responsabilidad. Cada Asistente será responsable de sus propias pertenencias y del cumplimiento de las normativas aplicables en el recinto del Evento.

Asimismo, el Asistente reconoce y acepta que las opiniones, manifestaciones o declaraciones realizadas por los ponentes o artistas invitados durante el Evento se emiten a título exclusivamente personal. En consecuencia, la Organización no asumirá responsabilidad alguna por tales intervenciones, ni dichas manifestaciones podrán ser objeto de reclamación o acción alguna frente a la Organización, sin que ello genere derecho a devolución ni compensación económica de ningún tipo.

12. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (“RGPD”) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (“LOPD”), la Organización tratará los datos personales de los Asistentes con la finalidad de gestionar su inscripción y participación en el Evento. Dicho tratamiento se llevará a cabo con base en el consentimiento otorgado por los interesados al inscribirse en el Evento, así como en el interés legítimo de la Organización en garantizar su adecuada planificación y desarrollo.

Los datos personales serán tratados de manera confidencial y únicamente serán utilizados para los fines indicados, sin ser cedidos a terceros, salvo obligación legal o en los casos en los que sea necesario para la correcta gestión del Evento. En estos casos, la Organización adoptará las medidas adecuadas para garantizar la protección de la información conforme a la normativa aplicable.

La gestión de los datos podrá implicar el acceso o tratamiento desde el Principado de Andorra, país en el que la Organización tiene su sede social y que cuenta con un nivel de protección de datos reconocido como adecuado por la Unión Europea, garantizando un tratamiento seguro y conforme al RGPD.

Los interesados podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad de sus datos personales enviando una solicitud escrita a dpo@economicforum.es o bien por correo postal al domicilio social de la Sociedad, ubicado en Passatge Arnaldeta de Caboet, 11, piso 2, pta. 1, AD700 Escaldes-Engordany, Principado de Andorra, junto con una copia de un documento válido de identificación (DNI, NIE o pasaporte). Asimismo, podrán retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a dicha solicitud.

En caso de vulneración de derechos, podrán presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) o ante cualquier otra autoridad de control que la pueda sustituir.

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante un plazo máximo de cinco (5) años o el que resulte necesario para atender posibles responsabilidades legales, tras lo cual serán bloqueados y eliminados conforme a los plazos legalmente establecidos.

La Organización aplicará las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de la información tratada, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.

13. RECLAMACIONES Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

El Asistente podrá presentar cualquier queja o reclamación relacionada con la compra de Entradas o con la celebración del Evento a través del correo electrónico madrid@economicforum.es o mediante comunicación escrita al domicilio social indicado en estos TCG. Del mismo modo, la Organización dispone de hojas de reclamaciones electrónicas y físicas a disposición de los consumidores, conforme a la normativa española de defensa de los Consumidores y Usuarios. Asimismo, y de conformidad con la normativa europea, se informa de que los consumidores pueden acceder a la plataforma europea de resolución de litigios en línea (ODR) a través del enlace siguiente: https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_es

14. INTERPRETACIÓN, LEGISLACIÓN Y TRIBUNALES COMPETENTES

Estos Términos y Condiciones Generales se regulan por la legislación española que resulte de aplicación.

Cuando la legislación aplicable permite a las partes escoger el fuero, las partes, con renuncia expresa a cualquier otro que pudiera corresponderles, acuerdan someter el conocimiento de las divergencias que se pudieran derivar de la interpretación o aplicación de estos Términos y Condiciones Generales a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid, sin perjuicio de los derechos del Asistente que reúna la condición de consumidor que podrá reclamar ante los tribunales de su domicilio.

En caso de duda de interpretación por motivos lingüísticos, prevalecerá la versión en castellano de estos TCG sobre cualquier otra versión realizada en otro idioma.

Última actualización 07 de enero de 2026.